Rückgaberecht
Das Widerrufsrecht kann bis zu vierzehn Tage nach Erhalt der Ware ausgeübt werden. Sie müssen eine E-Mail an info@nautybeauty.com senden, in der Sie den Grund für den Rückgabeantrag und Ihre Telefonnummer angeben. Der Kunde erhält eine E-Mail mit Anweisungen, wie er mit der Rückgabe verfahren soll.
Bitte achten Sie darauf, alle Lieferscheine und/oder Steuerquittungen in das Paket zu legen. Der Kunde muss das Produkt sorgfältig verpackt in der Originalverpackung und komplett mit allem Zubehör und allem, was ursprünglich darin enthalten war, zurückschicken. Wenn diese fehlen, kann der Kunde das Produkt trotzdem zurückschicken, aber der Wert der Rückerstattung wird gemindert, was beurteilt wird, wenn Nauty das Produkt physisch auf Lager erhält. Die Kosten für die Rücksendung liegen in der Verantwortung des Kunden.
Die Versandadresse, an die die Rücksendung geschickt werden sollte, lautet:
Claudia Vendemini
Via Duccio,8/B 47921 Rimini
MEHRWERTSTEUER 04689370403
Bitte beachten Sie schließlich, dass der Kunde als Verbraucher gemäß dem Verbraucherkodex im Falle einer Beschwerde kein Widerrufsrecht ausüben kann:
– Das Öffnen des Produkts, wodurch seine Integrität beeinträchtigt wird;
– Das Fehlen von Elementen, die Teil des Produkts sind (z.B. Schachtel, Verschluss, Spender, etc.);
– Beschädigung des Produkts;
– Waren, die nach der maximalen Rückgabefrist von 14 Arbeitstagen zurückgegeben werden.
Bitte beachten Sie, dass gemäß Artikel 57(1) des Verbraucherschutzgesetzes die Versandkosten für die Rücksendung von Waren vom Kunden zu tragen sind.